안녕하세요 뮤직플랜트입니다.

백예린 1집 [Every letter I sent you.] LP 일반반 불량 교환방법에 대하여 안내드립니다.

• [불량 알판만 교환 : 뮤직플랜트 교환 신청]

  뮤직플랜트 1:1 문의로 교환하고자 하시는 알판 디스크명(① A/B, ② C/D면, ③ A/B/C/D면)과 받으실 분의 정보를 함께 기재하여 교환 신청을 해주시면 됩니다. 불량알판에 대한 회수 없이 새 알판이 제작 완료되면 제작사에서 직접 발송할 예정입니다.

  교환 신청하신 정보(연락처, 이름, 주소, 불량알판 디스크명)를 취합하여 제작사에 전달할 예정이며, 새 알판 발송까지는 약 2개월 이상이 소요될 것으로 보입니다. 배송지 변경을 원하시는 경우 원하시는 배송지를 별도로 기재하여 주시기 바랍니다.

- 신청 기간 : 2020년 8월 14일~2020년 9월 14일까지

• [미개봉 제품에 대한 교환 : 제작사 교환 신청]

  미개봉 상태의 LP를 소장 희망하시는 경우, 제작사인 마장뮤직앤픽처스 CS센터에 개별 문의하여 LP를 반품하셔야만 새로운 완제품으로 교환 받으실 수 있습니다.
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  > 마장뮤직앤픽처스 CS센터
  1) 전화 접수 : 070-4467-2339 (평일 오전 09:30 ~ 오후 17:30)
  2) 메일 접수 : info@mcmp.co.kr

감사합니다.